40+ jaar expertise in laboratoriumapparatuur
Service & onderhoud door gecertificeerde specialisten
Home / Service en onderhoud
Gecertificeerde specialisten

Service en onderhoud van laboratoriumapparatuur

Ons serviceteam bestaat uit gecertificeerde specialisten met meer dan veertig jaar ervaring. Van preventief onderhoud en validatie tot reparatie en volledige service level agreements.

Merkonafhankelijke service
24/7 storingsdienst
Eigen test en reparatiecentrum
Vakbekwame servicemonteurs

Drie niveaus van samenwerken

Of u nu flexibele ondersteuning zoekt of volledige ontzorging wilt: wij bieden drie samenwerkingsniveaus die aansluiten bij de behoeften van uw organisatie.

On Demand

Basis

Flexibel inzetbare service wanneer u het nodig heeft. Ideaal voor organisaties die incidenteel een beroep doen op externe expertise.

  • Reparatie en diagnose op aanvraag
  • Geen contractuele verplichtingen
  • Toegang tot gecertificeerde monteurs
  • Snelle inzet bij storingen
Meer informatie

Pro Active

Plus

Preventief onderhoud met een vaste planning. U voorkomt storingen en verlengt de levensduur van uw apparatuur.

  • Periodiek preventief onderhoud
  • Vaste onderhoudsplanning
  • Voorrang bij storingen
  • Onderhoudsrapportages
  • Advies over vervanging en upgrades
Meer informatie

Alles over onze service en onderhoud

Welke laboratoriumapparatuur onderhouden jullie?

Wij bieden service en onderhoud voor een breed scala aan laboratoriumapparatuur, waaronder koelkasten, vriezers, ULT vriezers, cryogene systemen, flowkasten en LAF kasten, CO₂ incubatoren, centrifuges, waterbaden, ovens, klimaatkasten en schudapparatuur. Onze service is merkonafhankelijk.

Wat houdt preventief onderhoud precies in?

Preventief onderhoud omvat onder andere de controle van temperatuurinstellingen en uniformiteit, inspectie en reiniging van filters en condensors, kalibratie van sensoren en alarmen, controle op slijtage en vervanging van onderdelen indien nodig, en NEN-3140 keuring van elektrische veiligheid.

Bieden jullie validatie en kalibratiediensten aan?

Ja, wij voeren validaties uit volgens relevante normen, zoals EN12469 voor LAF kasten, en bieden kalibratiediensten voor temperatuur en CO₂ sensoren om te voldoen aan kwaliteits- en compliance-eisen.

Wat zijn de voordelen van een SLA?

Met een SLA (Service Level Agreement) profiteert u van periodiek preventief onderhoud, snelle en gegarandeerde responstijden bij storingen, prioriteit bij serviceaanvragen, transparante kosten en planning, en regelmatige rapportages met aanbevelingen.

Hoe snel kunnen jullie reageren bij een storing?

Onze storingsdienst is 24/7 bereikbaar. De responstijd is afhankelijk van uw samenwerkingsniveau. Bij een SLA Premium worden gegarandeerde responstijden contractueel vastgelegd. Bij de overige niveaus streven wij naar een zo kort mogelijke reactietijd.

Kunnen jullie service bieden voor apparatuur van andere merken?

Ja, onze service is merkonafhankelijk. Onze gecertificeerde technici hebben ervaring met diverse merken, waaronder Thermo Scientific, Labselect, Nordic Labtech, Liebherr en Gram. Ook voor apparatuur van andere fabrikanten kunt u bij ons terecht.

Wat gebeurt er na een onderhoudsbeurt?

Na elke onderhoudsbeurt ontvangt u een gedetailleerd rapport met de uitgevoerde werkzaamheden, bevindingen en eventuele aanbevelingen voor verdere actie. Zo heeft u altijd een compleet overzicht van de staat van uw apparatuur.

Hoe kan ik een serviceaanvraag indienen?

U kunt een serviceaanvraag indienen via ons online contactformulier, per e-mail naar info@polytemp.com of door ons te bellen op 0515 575 105. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om de details te bespreken.

Gecertificeerd onderhoud van laboratoriumapparatuur

Poly Temp Scientific is al meer dan veertig jaar de specialist op het gebied van service en onderhoud van laboratoriumapparatuur in Nederland. Ons team van gecertificeerde monteurs beschikt over uitgebreide kennis van uiteenlopende apparatuur en merken, waaronder Thermo Scientific, Liebherr, Nordic Labtech en Gram. Vanuit ons hoofdkantoor en eigen test en reparatiecentrum in Bolsward bedienen wij klanten door heel Nederland.

Van preventief onderhoud tot volledige ontzorging

Wij bieden drie niveaus van samenwerken zodat u altijd een passende oplossing vindt. Met het On Demand niveau kunt u flexibel een beroep doen op onze expertise wanneer dat nodig is. Het Pro Active niveau biedt u de zekerheid van periodiek preventief onderhoud met een vaste planning. En met ons SLA Premium niveau bent u volledig ontzorgd met gegarandeerde responstijden en 24/7 storingsdienst.

Specialistische servicediensten

Naast preventief onderhoud voeren wij een breed scala aan specialistische servicediensten uit. Denk aan diagnose en reparatie van ULT vriezers, validatie van flowkasten volgens EN12469, kalibratie van temperatuur en CO₂ sensoren, decontaminatie van CO₂ incubatoren, en NEN-3140 keuringen. Alle apparatuur wordt in ons eigen testcentrum gecontroleerd voordat deze naar u wordt geleverd.

Service voor diverse sectoren

Onze servicediensten zijn beschikbaar voor laboratoria in uiteenlopende sectoren, waaronder de medische diagnostiek, farmaceutische industrie en biotech, life science logistiek, voedingsindustrie, agrarische sector en hightech industrie. Wilt u weten wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen? Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek of bel ons op 0515 575 105.

Service of onderhoud nodig?

Onze gecertificeerde specialisten staan voor u klaar. Plan een afspraak of neem direct contact op voor advies over het juiste serviceniveau.

0